Публичная оферта на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг
г. Москва 15 декабря2024 г.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Принц Юлии Игоревны (ИНН 773406892015) в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта представляет собой официальное предложение «Исполнителя по оказанию информационно-консультационных услуг юридическим и/или физическим лицам (далее по тексту - Заказчик).
1.3. Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора Оферты. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы, а также с приобретаемым планом экспресс-практикума, размещенным на сайте: https://julia-prince.ru/expresspracticum
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.
1.7. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://julia-prince.ru/expresspracticum
2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору. Лицо, имеющее своей целью с помощью экспресс-практикума Исполнителя и на основе его опыта и знаний по созданию медиа-образа
2.1.2. Услуга – предоставлением Исполнителем Заказчику доступа к материалам экспресс-практикума для самостоятельного изучения.
2.1.3. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.4. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах Российской Федерации.
3. Предмет публичной оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в сфере по созданию медиа-образа и для целей саморазвития в рамках плана экспресс-практикума, размещенного на платформе GetCourse. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» доступ к информационным материалам выбранного Заказчиком экспресс-практикума, согласно размещенному Исполнителем плану экспресс-практикума(далее по тексту – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость оказываемых Услуг.
3.2. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику доступа к материалам по вопросам создания медиа-образа и применения их в личной деятельности. Исполнитель имеет право включить в план экспресс-практикума предоставление бесплатных материалов, в частности: таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных тем, презентаций, а также проведение бесплатных вебинаров.
3.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с момента предоставления доступа к материалам курса, согласно п. 2.1.4 договора.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3.5. Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала интернета со стороны Заказчика.
3.6. Все материалы носят информационный характер, то есть Исполнитель не может давать каких-либо гарантий за действия Заказчика включая, но не ограничиваясь: по вопросам поиска клиентов, работы по специальности практикума, консультирования по вопросам медиа-образа, если последний пытается применять полученную информацию.
5. Сроки предоставления доступа к материалам и порядок их переноса
5.1. Доступ к экспресс-практикуму предоставляется на срок 1 или 9 месяцев, согласно выбранному тарифу.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Доступ к материалам предоставляется Исполнителем Заказчику в течение 24 часов после оплаты.
6.2. Заказчик самостоятельно отслеживает все обновления и изменения информации, размещаемой в социальных сетях Исполнителя и/или в чатах мессенджера Telegram, которые касаются оказания Услуг по настоящему Договору. К таким обновлениям и изменениям относятся:
• корректировка плана практикума;
• изменение порядка доступа к материалам;
• уточнение формата или иных условий предоставления Услуг.
Информация, указанная в соответствующих источниках, считается надлежащим уведомлением Заказчика об изменениях и вступает в силу с момента ее публикации.
6.3. Оплаченные услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к материалами экспресс-практикума.
В части предоставления бесплатных информационных материалов (таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных тем, презентаций) – в момент предоставления таких материалов.
В части проведения бесплатных онлайн-вебинаров – в момент окончания вебинара со стороны Исполнителя.
6.4 Исполнитель вправе изменить платформу и способ оказания Услуг по настоящему Договору в одностороннем порядке с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем размещения информации в чате в мессенджере Telegram, в социальных сетях Исполнителя и/или посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате экспресс-практикума.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте Исполнителя https://julia-prince.ru/expresspracticum и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата стоимости Услуг осуществляется на условиях 100% оплаты до начала прохождения экспресс-практикума
7.3. Заказчик перенаправляется на страницу платежной системы для внесения оплаты. Исполнитель не несет ответственности за работу аппаратно-программного комплекса платежной системы. В случае, если денежные средства списаны с Заказчика, но платеж не был подтвержден или зачислен платежной системой на счет Исполнителя (например, из-за технической ошибки), ответственность за возврат средств лежит на провайдере электронной системы платежей.
7.4. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчику, указанную при заполнении формы перед оплатой экспресс-практикума в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе изучения материалов. Исполнитель не несет ответственность за упущенную выгоду Заказчика.
7.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика после получения доступа к Платформе и материалам выбранного экспресс-практикума стоимость оказываемых Услуг по Договору не подлежит возврату в полном объеме.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1. В случае отказа от прохождения экспресс-практикума Заказчиком после получения доступа к платформе – оплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются, так как Заказчик уже получил доступ к полученным материалам, а значит услуги Исполнителем были оказаны надлежащим образом.
8.2. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ с материалами экпресс-практикума, не осуществляет просмотр видеоуроков, не читает текстовый и графический материал, не посещает онлайн-вебинары или каким-либо иным способом уклоняется от получения услуги, услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащим образом и принятой Заказчиком.
8.5. Возврат денежных средств в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (отказ от Договора) возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору, т.е. до момента предоставления доступа к материалам практикума.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.2. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом к экспресс-практикуму, материалами практикума и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения услуги. В указанном случае услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, возврату не подлежат.
9.3. Услуга считается оказанной полностью надлежащего качества, если от Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания практикума Исполнителю на адрес электронной почты: julia@prince-agency.ru не поступила мотивированная претензия, содержащая подробные объективные причины, по которым Заказчик полагает услугу оказанной ненадлежащим образом. Указанная претензия должна быть выполнена в виде скан копии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа, и направлена с электронной почты, указанной им при оплате. Объективными причинами считается несоответствие услуги указанной о ней информации в телеграм-канале Исполнителя (информации о составе услуги, сроках ее оказания и т.д.).
В случае поступления претензии в установленном настоящим пунктом порядке, соответствующей всем требованиям оферты, она рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством о защите прав потребителей.
9.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.10. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
9.11. Заказчик несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком стоимости практикума.
9.12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
10. Разрешение споров по договору
10.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
10.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде в г. Москва.
10.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя почтовый адрес julia@prince-agency.ruОт имени Заказчика – адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанный при оплате услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и путем направления сообщений в мессенджеры и социальные сети, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей оферты.
10.5. Стороны признают электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка, в том числе в социальных сетях и мессенджерах WhatsApp, Telegram имеют юридическую силу и могут являться доказательствами в суде.
12. Заключительные положения
12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон или размещены в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя для ознакомления, в этом случае письменная форма не является обязательной.
12.3. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к чатам и каналам в мессенджере Telegram.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
12.5. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4 и действует до полного исполнения обязательств сторонами, включая, но не ограничиваясь окончания экспресс-практикума.
12.6. Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Принц Юлия Игоревна, адрес: г.Москва, ул.Климашкина, д. 14, оф.8
ИНН: 773406892015
Расчётный счёт: 40802810001500031257
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
e-mail: julia@prince-agency.ru